नई दिल्ली: अमेरिका में बड़े पैमाने पर बिजली गुल होने से कैलिफोर्निया समेत कई शहरों में सेवाओं में व्यवधान का सामना करना पड़ा, जो उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर सेवा विफलता को ट्रैक करता है. वहीं उपयोगकर्ताओं ने बताया कि 911 सिस्टम तक पहुंचने के दौरान AT&T मोबाइल नेटवर्क में सिग्नल संबंधी समस्याएं थीं. इस आउटेज ने कैलिफ़ोर्निया, टेक्सास, अलबामा, केंटुकी, ओहियो, फ्लोरिडा और जॉर्जिया सहित अन्य शहर को प्रमुख रूप से प्रभावित किया.
वहीं डाउनडिटेक्टर ने लगभग 9:40 बजे ईटी पर 911 प्रणाली से संबंधित उपयोगकर्ताओं द्वारा समस्याओं की लगभग 400 रिपोर्टें दर्ज कीं. उस समय आउटेज का कारण स्पष्ट नहीं था, लेकिन डेलीमेल रिपोर्ट के मुताबिक एटीएंडटी ने समस्या की पहचान की और इसे अपने एक स्विचिंग सेंटर में गंभीर विफलता के रूप में जिम्मेदार ठहराया.
फॉक्स टीवी को दिए एक बयान में एटएंडटी ने कहा कि हम एक सॉफ्टवेयर समस्या का समाधान करने के लिए काम कर रहे हैं जो हमारे वायरलेस नेटवर्क से जुड़ने के लिए सीमित संख्या में ग्राहकों की क्षमता को प्रभावित कर सकता है. अपने ग्राहकों को जोड़े रखना हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता है, इसलिए हम इस मुद्दे को हल करने के लिए काम करते समय उनके धैर्य की सराहना करते हैं.
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