नई दिल्ली : आप भी अगर ई-कॉमर्स कंपनी फिल्पकार्ट से शॉपिंग करते हैं तो आज की हमारी ये खबर जरूर पढ़ें, कंपनी ने हाल ही में कुछ बड़े बदलाव किए हैं.
फिल्पकार्ट ने अपनी रिफंड पॉलिसी में बदलाव किया है, अब अगर आप मोबाइल, पर्सनल केयर अप्लायंसेज, कंप्यूटर, कैमरा, ऑफिस उपकरण, फर्नीचर और स्मार्ट वियरेबल्स खरीदते हैं तो आपको इसके लिए रिफंड नहीं मिलेगा.
कंपनी का कहना है की वेंडर्स की ऑपरेशनल कॉस्ट को देखते हुए इस फैसले को लिया गया है. इस फैसले का वेंडर्स ने स्वागत किया है, एक्सपर्ट्स का कहना है की इस फैसले से ट्रैफिक को नुकसान पहुंचेगा क्योंकि कंपनी की लिबरल रिफंड पॉलिसी के चलते ही लोग
फ्लिपकार्ट से शॉपिंग करते हैं.
कंपनी के एक प्रवक्ता का कहना है की अब भी कंपनी कस्टमर फ्रेंडली पॉलिसी अपना रही है, कंपनी की ओर से ऑफर किए जा रहे 1,800 प्रॉडक्ट्स में से ग्राहक 1,150 प्रॉडक्ट्स पर सेल्फ सर्विस ऑप्शन के जरिए रिफंड की रिक्वेस्ट कर सकते हैं.
