नई दिल्ली: दिल्ली की एक महिला ने उबर पर गंभीर आरोप लगाए और कंपनी की निंदा की. महिला का दावा है कि जैसे ही उसने उबर ऐप से कैब बुक की, ड्राइवर ने उसे अश्लील मैसेज भेजे. दरअसल, महिला ने ड्राइवर को मैसेज कर कहा कि वह 5 मिनट में आ रही है. इसके बाद ड्राइवर ने अश्लीलता की। यह घटना एक वकील तान्या शर्मा के साथ घटी, जिन्होंने लिंक्डइन पर अपना अनुभव साझा किया और कुछ ही समय में पोस्ट वायरल हो गई।
तान्या शर्मा ने अपनी पोस्ट में बताया कि उन्होंने उबर ऐप के जरिए कैब बुक की और 5 मिनट के अंदर ही उन्हें ड्राइवर की तरफ से भद्दे और परेशान करने वाले मैसेज आने लगे. इसके बाद तान्या ने अपनी बुकिंग कैंसिल कर दी और ड्राइवर के खिलाफ शिकायत दर्ज कराई. उन्होंने सवाल उठाया कि ऐसी घटनाओं पर उबर की प्रतिक्रिया प्रणाली कितनी कमजोर है। वह उबर की प्रक्रिया पर भी नाराजगी जताती हैं, जिसमें सिर्फ सहानुभूतिपूर्ण संदेश भेजा जाता है और फिर मामले को नजरअंदाज कर दिया जाता है।
तान्या ने इस घटना को “निंदनीय” बताया और पूछा कि दिल्ली जैसे आधुनिक और समृद्ध क्षेत्र में ऐसा व्यवहार कैसे जारी रह सकता है। उन्होंने उबर से पूछा कि क्या कंपनी महिलाओं की सुरक्षा को लेकर गंभीर है और क्या वह इन घटनाओं पर तुरंत कार्रवाई करती है. अपने पोस्ट में उन्होंने उबर से यह भी पूछा कि अगर कोई अन्य महिला 24 से 48 घंटे की दी गई समय सीमा के दौरान ऐसी ही स्थिति में फंस जाती है तो उसका क्या होगा। क्या उबर इसकी सुरक्षा की जिम्मेदारी लेने के लिए तैयार है?
तान्या की पोस्ट के बाद यूजर्स ने इस तरह की मानसिकता से कंपनी और ड्राइवर्स पर हमला करना शुरू कर दिया. इसके बाद उबर ने ड्राइवर को अपने प्लेटफॉर्म से बैन कर दिया.तान्या ने इस कदम की सराहना करते हुए कहा कि वह आभारी हैं कि ड्राइवर को प्लेटफॉर्म से हटा दिया गया, ताकि वह भविष्य में किसी अन्य महिला को परेशान न कर सके. तान्या ने घटना के बाद समर्थन और कार्रवाई की सराहना की, लेकिन उबर और अन्य कैब कंपनियों से ऐसे मामलों को गंभीरता से लेने और बिना किसी देरी के कार्रवाई करने की अपील की। उन्होंने यह भी कहा कि लोगों को इन घटनाओं के बारे में जागरूक किया जाना चाहिए ताकि सुरक्षा व्यवस्था में सुधार किया जा सके और ऐसी घटनाओं को कम किया जा सके.
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